Condiciones Generales

TONELERIA CORDOBESA SL

CTRA. CORDOBA-MALAGA KM 41

14550 MONTILLA

CORDOBA

B14428742

1.- Derecho de desistimiento

Tiene usted derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 1 día naturales sin necesidad de justificación, ya que el plazo de entrega en las condiciones de compra es de 24 a 48 horas, segun stock. El plazo de desistimiento expirará a los 1 días naturales del día que usted o un tercero por usted indicado, distinto del transportista, adquirió la posesión material de los bienes.

Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá usted notificarnos a TONELERIA CORDOBESA SL,  a la direccion arriba indicada, o al mail info@tonecor.com. Su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico). Podrá utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figura a continuación, aunque su uso no es obligatorio.

Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.

2.- Consecuencias del desistimiento

Según base normativa Art. 97.1.i) LGDCU, en caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, excluidos los gastos de entrega y devolucion , en todo caso, a más tardar 14 días naturales a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato.

Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, a no ser que haya usted dispuesto expresamente lo contrario.

Podremos retener el reembolso hasta haber recibido los bienes, o hasta que usted haya presentado una prueba de la devolución de los mismos, según qué condición se cumpla primero.

Deberá usted devolvernos o entregarnos directamente los bienes a TONELERIA CORDOBESA SL, sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 14 días naturales a partir de la fecha en que nos comunique su decisión de desistimiento del contrato. Se considerará cumplido el plazo si efectúa la devolución de los bienes antes de que haya concluido dicho plazo.

Solo será usted responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.

Según base normativa Art. 97.1.i) LGDCU se informa sobre el derecho de devolución de 30 días concedido de forma adicional por la tienda online y el derecho de desistimiento legal de forma separada. También se informa sobre el del derecho de desistimiento y otros derechos de forma separada. Actualmente se presenta la información sobre el derecho de garantía legal y el derecho de desistimiento de forma conjunta.

3.- Modelo de formulario de desistimiento:

Según base normativa Art. 97.1.i) LGDCU se puede seguir el siguiente formulario de desistimiento.

– A la atención de

TONELERIA CORDOBESA SL

CTRA. CORDOBA-MALAGA KM 41

14550 MONTILLA

CORDOBA

– Por la presente le comunico/comunicamos que desisto de mi/desistimos de nuestro contrato de venta del siguiente bien/prestación del siguiente servicio:

– Pedido el/recibido el…

– Nombre del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios

– Domicilio del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios

– Firma del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios (solo si el presente formulario se presenta en papel)

– Fecha y lugar

El derecho de desistimiento no será aplicable a los contratos que se refieran a:

a) El suministro de bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor y usuario o claramente personalizados.

b) El suministro de bienes que puedan deteriorarse o caducar con rapidez.

c) El suministro de bienes precintados que no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o de higiene y que hayan sido desprecintados tras la entrega.

d) El suministro de grabaciones sonoras o de vídeo precintadas o de programas informáticos precintados que hayan sido desprecintados por el consumidor y usuario después de la entrega.

Se aclara con una cláusula en las condiciones generales si los productos ofertados están destinados a empresas o también a los consumidores. De momento ambos clientes puedes comprar en la tienda.

Para más información sobre el derecho de desistimiento en relación a posibles mercancías dañadas: Usted podrá probar la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes como haría en un establecimiento físico.

 

-GARANTIA LEGAL

LOS PRODUCTOS ESTAN GARANTIZADOS 48 HORAS DESPUES DE HABER SIDO ENTREGADO POR LA COMPAÑIA DE TRANSPORTE, YA QUE NUESTROS PRODUCTOS NECESITAN DEL CUIDADO DE LOS CONSUMIDORES, Y NECESITAN DE UN MANTENIMIENTO BASICO DE LOS CLIENTES, DEL CUAL NO NOS PODEMOS HACER RESPONSABLES.

MANTENIMIENTO BASICO:

- UNA VEZ LLEGEN LOS BARRILES, SE DEBERA LLENAR EL BARRIL DE AGUA CORRIENTE , 24 HORAS, PARA QUE HIDRATE LA MADERA , AL DIA SIGUIENTE SE DEBE VACIAR, ENJUAGAR, ESCURRIR, Y LLENAR AL GUSTO

- NO DEJAR NUNCA EL BARRIL VACIO MAS DE 24 HORAS

-EL BARRIL DEBE DE ESTAR LEJOS DE FOCOS DE CALOR (CHIMENEAS, BRASEROS...)

-A LOS BARRILES EN EL 80% DE LAS OCASIONES SE LE SUELEN RAJAR ALGUNA DUELA DEBIDO A LA HIDRATACION , CAMBIO TEMPERATURAS.

-NO SE CAMBIARAN O ARREGLARAN BARRILES CON DUELAS ROTAS SI ESTAS NO PRESENTAN FUGAS

-SI EL BARRIL SE DEJA VACIO MAS DE 24 HORAS, NO SE PODRA DESCAMBIAR

 

 

ESTAS CONDICIONES GENERALES ESTAN AUDITADAS POR LA DELEGACION TERRITORIAL DE IGUALDAD, SALUD Y POLITICAS SOCIALES EN ALMERIA, SERVICIO DE CONSUMO, EXPEDIENTE: 04-000690-17-I

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